Je to činnost, při níž návštěvník (potenciální zákazník) vykoná akci, která je cílem a smyslem existence webu. Typicky se jedná o nákup zboží, ale také může jít o registraci na webových stránkách, stažení souboru nebo vyjádření názoru v anketě. K dalším akcím konverze patří vyplnění webového formuláře, přihlášení k odběru novinek nebo podpis smlouvy.
Slovník
